Acquisti natalizi: un fenomeno che va oltre il 25 dicembre
Autore: Alessandro Chiavacci
Quando pensiamo agli acquisti natalizi, immaginiamo spesso una corsa contro il tempo per trovare i regali perfetti prima della vigilia di Natale. Tuttavia, secondo i dati di Think with Google, lo shopping non si ferma il 25 dicembre. Anzi, la settimana successiva rappresenta uno dei periodi di crescita più rapidi dell’intera stagione.
In questo periodo emerge un nuovo comportamento d’acquisto, chiamato “devoted consumer mindset”. Questi consumatori continuano a cercare regali per sé stessi o per i propri cari anche dopo il Natale, sfruttando le promozioni post-festive. Per i negozi, questa fase rappresenta un’enorme opportunità di guadagno, soprattutto se si riesce a mantenere alta l’attenzione attraverso programmi di fidelizzazione e campagne mirate.
I dati parlano chiaro: lo shopping post-natalizio è in crescita
L’ultima stagione natalizia ha visto un incremento significativo delle vendite nella settimana tra il 25 dicembre e il 1° gennaio, rendendola il periodo di vendita in più rapida crescita. Questo fenomeno è trainato in parte dal self-gifting, ovvero il piacere di concedersi un regalo personale dopo aver completato quelli per gli altri.
Un sondaggio ha rivelato che il 45% degli americani dichiara di divertirsi a fare shopping dopo Natale. Inoltre, il numero di acquisti per sé stessi è stato significativamente più alto nel periodo post-natalizio rispetto al resto della stagione.
Cosa cercano i consumatori durante le festività?
- Ricerca e confronto:
Durante le festività, il processo d’acquisto è sempre più orientato alla ricerca. Più della metà degli acquirenti consulta recensioni online o controlla la disponibilità dei prodotti prima di recarsi in negozio. - Shopping online:
Alla fine del 2023, il 59% del tempo dedicato agli acquisti natalizi è stato speso online. Questa tendenza dimostra come il digitale sia diventato il canale preferito per trovare offerte e confrontare i prezzi. - Promozioni e offerte:
L’84% dei consumatori ha dichiarato di monitorare costantemente sconti e promozioni durante la stagione natalizia. Inoltre, il 62% si sente sicuro di riconoscere un buon affare quando lo vede. - Parole chiave in crescita:
Ricerche come “recensioni”, “specifiche” e “unboxing” sono aumentate del 30% a partire da settembre. Questo sottolinea quanto la valutazione preventiva sia importante per tutte le generazioni, dal Gen Z ai baby boomer.
Come i negozi possono capitalizzare il trend
Per sfruttare appieno il potenziale del periodo natalizio, e soprattutto del post-Natale, i negozi dovrebbero puntare su:
- Programmi di fidelizzazione:
Il 20% degli acquisti natalizi del 2023 è stato effettuato utilizzando punti fedeltà. Creare promozioni dedicate ai membri del programma può incentivare ulteriori acquisti e aumentare la fidelizzazione a lungo termine. - Campagne mirate sui social:
Piattaforme come Instagram e TikTok sono fondamentali per intercettare gli acquirenti, soprattutto nella fase di self-gifting. - Offerte esclusive post-Natale:
Sfruttare il periodo tra il 26 dicembre e il 1° gennaio per proporre sconti e promozioni mirate può attrarre consumatori ancora in modalità “caccia al regalo”.
Conclusione: un invito alla riflessione
Questi dati ci offrono uno spaccato interessante sui comportamenti d’acquisto durante le festività. Anche in Italia, è probabile che molte di queste tendenze trovino riscontro, con sempre più consumatori orientati verso il digitale e la ricerca di offerte.
E tu? Come ti sei comportato in queste festività natalizie? Sei già pronto per il tuo self gifting?