Dove e come si informano i consumatori oggi

Il nuovo viaggio dei consumatori tra informazioni e decisioni di acquisto Negli ultimi mesi mi sono ritrovato a riflettere molto su come le persone si informano prima di fare una scelta di acquisto. Tutto è partito dalla ricerca di Google sulle Quattro S — Streaming, Scrolling, Searching e Shopping — che poi ci ha portato […]
AI e marketing: strumento, non soluzione

Negli ultimi mesi, l’intelligenza artificiale è diventata il tema centrale di qualsiasi discussione sul futuro del marketing. Secondo molti guru e agenzie, affidarsi a una piattaforma di AI sarebbe la soluzione definitiva per risolvere ogni esigenza di marketing. Ma c’è un problema di fondo: si confonde la soluzione con lo strumento. L’AI può davvero fare […]
Il crollo dell’attenzione

Come contrastare la “Attention Recession”? Negli ultimi anni, la capacità di attenzione degli utenti è diminuita drasticamente. Se nel 2012 un contenuto riusciva a mantenere l’attenzione per circa 75 secondi, oggi siamo scesi a 47 secondi. Un dato allarmante per chi lavora nel marketing e nella comunicazione. Viviamo in un’epoca dominata da notifiche, interruzioni e […]
Perché un cliente compra?

Anni fa, mentre costruivo un corso sull’evoluzione della vendita nel mondo digitale, mi sono trovato a dover rispondere a una domanda apparentemente semplice: perché un cliente o meglio le persone acquistano? Non si compra qualcosa per simpatia verso il venditore o per il solo piacere di spendere denaro. Ogni acquisto segue una logica precisa. Fin […]
Second Screen e Televisione

Negli ultimi anni, ho notato un cambiamento significativo nel modo in cui consumiamo i contenuti televisivi. Personalmente, durante le partite, mi ritrovo spesso con un occhio sul televisore e l’altro sullo smartphone, immerso in blog, chat e social network dedicati alla partita. Questo fenomeno, noto come “second screen”, è diventato una componente fondamentale della nostra […]
San Valentino e la vendita digitale

San Valentino non è solo la festa degli innamorati, ma anche un momento cruciale per il mondo dell’e-commerce. Ogni anno, milioni di persone si affidano agli acquisti online per sorprendere la propria dolce metà, e le aziende hanno l’opportunità di distinguersi grazie a strategie mirate. Banalmente l’anno scorso il numero degli ordini effettuati online è […]
Rage Baiting: quando la rabbia diventa strategia

Negli ultimi anni, i social media hanno trasformato il modo in cui comunichiamo e ci relazioniamo. Ma con questa rivoluzione sono emerse anche strategie discutibili, come il rage baiting, un termine che molti di noi potrebbero non conoscere, pur avendolo incontrato. Cos’è il rage baiting? La definizione di rage baiting Il rage baiting rappresenta una […]
WhatsApp il nuovo operatore telefonico

La tecnologia ha sempre avuto il potere di cambiare le nostre abitudini, e con essa il modo in cui comunichiamo. Negli ultimi anni, WhatsApp si è evoluto da semplice app di messaggistica a un vero e proprio ecosistema di comunicazione, tanto da essere paragonato a un operatore telefonico globale. Ma come siamo arrivati a questo […]
Gen Z e Marketing: miti e realtà

Autore: Alessandro Chiavacci Oggi voglio parlare di alcuni aspetti relativi alla Generazione Z o Gen Z o Zoomers. Se cercate informazioni su questa generazione sembra quasi ci sia un alone di mito che spesso si scontra pesantemente con la realtà dei fatti. Sarà che sono padre di due Zoomers ma a volte vedo in loro […]
Mindful Marketing: Come Ridurre l’Ansia da Decisione e Facilitare l’Acquisto

Introduzione: Il concetto di mindfulness applicato al marketing Recentemente, leggendo Think with Google, ho trovato un concetto che mi ha colpito: il mindful marketing come antidoto contro l’ansia da decisione. Non è una novità che il caos informativo e la sovrastimolazione rendano il processo di acquisto più complesso. Ma come si traduce questo concetto nella […]