Com’è andato l’e-commerce nel 2017? Bene, ma non benissimo (in Italia)
Più le nostre vite si fanno frenetiche e imprevedibili, più il settore e-commerce cresce e supplisce alle limitazioni dei negozi fisici. A dispetto di supermercati e ipermercati aperti sempre e comunque, la comodità di ordinare con un click vince, consentendo di scegliere tra milioni di prodotti differenti. Consultando diversi report sull’argomento, risulta che siano 1,6 […]
Zuckerberg cambia algoritmo e le aziende tremano
Facebook privilegerà gli amici alle pagine e sarà la rivincita del marketing emozionale. Lo ha annunciato proprio Mark Zuckerberg sul suo profilo FB: l’algoritmo del social network più famoso e diffuso al mondo sta per cambiare. Come? I social media manager di tutto il mondo già tremano. Pare infatti che il fondatore di Facebook auspichi […]
Essere o non essere? No, il problema è l’essence
Il brand è ciò che il cliente percepisce, un insieme di sensazioni e di emozioni che rappresentano la reputazione dell’impresa. Per definizione, prende posizione su uno specifico modo di essere e di pensare, acquista caratteristiche quasi umane – e infatti parliamo di anima, essenza – e, come gli umani, ha la possibilità di evolvere nel […]
Come si gestisce l’Instant communication di un evento?
Venerdì 13 ottobre si è svolta la settima edizione dell’E-Commerce Day presso il Mirafiori Motor Village di casa FCA a Torino. Villa Consulting era presente per occuparsi di tutta l’instant communication dell’evento. Ma come si gestisce il live posting in questi casi? Seguire un evento e gestirne la comunicazione live non è una cosa che si improvvisa […]
Mercati esteri e Social Media
Mi piacerebbe condividere con voi una riflessione sulla connessione tra l’internazionalizzazione e i social media. Un’azienda che ha come obiettivo il mercato mondiale non può astenersi dall’approfondire lo studio di una strategia di comunicazione legata all’utilizzo dei social media nelle varie nazioni di riferimento. Con il termine internazionalizzazione si intende il processo attraverso il quale le aziende instaurano diverse relazioni nei […]
Internet e l’informazione
Grazie alla comunicazione digitale le notizie si diffondono molto più velocemente di quanto accadesse in passato. Per questo oggi siamo immersi in un contesto con una grande varietà di fonti e contenuti. L’informazione attuale è sempre meno a imbuto e sempre più a rete. Inoltre, con l’avvento dei social network la comunicazione segue un percorso contrario a quello del flusso tradizionale. […]